領有合格證照的心理師都應恪遵專業的倫理守則與規範，不得無故洩漏個案資料，對於當事人的談話內容，都要加以保密，以維護來談者的權利。
加入申請會員時，會勾選隱私權及個資保密條款，我們將絕對保密及妥善保存。
※為了維護當事人及公眾的安全，下列的例外情況，通常無法保密：

1. 心理師為保護個案安全、個案企圖要自殺或傷害自己時
2. 當個案企圖傷害他人或危害公共安全時
3. 當個案的行為涉及家暴或兒虐時

以上考量必須做適當的通報與處理。

◆運用網際網路的普遍性與方便性等優勢，透過視訊即可與心理師進行線上諮詢，縮短國與國、城市與城市間的距離。可誰時透過網路預約服務有助於提升身心平衡及生活品質。
◆可以透過以下可以連上網路的設備：電腦、筆記型電腦、手機、日康TVBOX等，設備需含有視訊鏡頭、耳機和麥克風等通訊工具，簡便又有效率。
◆可省去舟車勞頓及時間成本。

猶豫不決：生涯、感情、生活目標……
新生活調適：新婚、懷孕、孩子長大離家、退休……
重大失落：重要關係破裂、失去親人、失業、生病……
人際壓力：學校、家庭、職場、社交……
沒有意義：生活沉悶、無聊、沒有動力……
疲累不堪：不得休息、欲哭無淚、喘不過氣來……
創傷事件：親友自殺、暴力傷害、受騙、被背叛……
家庭關係緊張：夫妻、親子、婆媳、手足……
情緒起伏：焦躁不安、深沉悲傷、憤怒、擔心、害怕…

是，需要。2天前網路上預約即可。

對諮詢效能的影響因素很多，例如：心理師的專長、學派及身心狀況，還有來談者的背景、議題及期待等，因此日康健康管理中心會根據初次來電所提供的資料，由專屬護理師與心理師進行謹慎的評估，媒合較適合當事人狀況的心理師。
較不建議由個人喜好，選擇心理師諮詢。
由於諮詢的效果並非都能快速看到成效，因此如果來談者有任何建議，可直接向會談的心理師或專屬護理師反應。穩定的關係更有助於諮詢成效，對於更換心理師，我們不建議來談者頻繁變更諮詢心理師，這會造成諮詢關係的困擾，甚至對諮詢效果產生負面影響。

我們皆透過網路預約心理師，預約時都可清楚看到收費方式。
預約時可同時線上刷卡或ATM轉帳付費。

事實上諮詢並不等同於在聊天，心理師在諮詢過程中，能以客觀的角度協助來談者進行澄清、同理，了解問題的狀況；並提供正確的醫療知識，讓來談者能感受到自己是真正被接受、被了解的；心理師也透過各種會談技巧，讓來談者感受到自己是有能量的、有能力可以做改變的。因此諮詢與聊天最大的不同，在於是否能夠有效的被輔導。

不會。不過透過線上諮詢，可以更掌握隱私、節省時間、交通更方便、沒區域性(都市、國家等)限制，都可以找到您信任且專業的心理師。

透過遠距的方便性，讓我們更縮短距離，沒有都市和都市、國與國之間時間和空間的差異！只要語言相同的地方，皆能透過遠距心理諮詢，更瞭解自己。

不行喔。心理諮詢需有一定的進程，心理師會按照個案所需的狀況，建議所需的課堂數。